86、如何更新地图？
答：如果您使用的是在线地图，那么无需手动升级或是更新地图，因为我们导航软件的地图是由终端自动下载更新数据到手机的； 如果您使用的是离线地图，那么需要您到官方网站 下载地图更新包。 下载步骤：打开官网－点击“数据下载”－选择相应的手机型号－点击“天翼导航数据下载”右侧“进入”－点击“点此下载天翼导航数据”。
87、 离线下载地图后启动 GPS 的流量费和实时启动 GPS 的流量费一样吗？
答：下载离线地图数据后在启动导航时的流量会减少很多。在线实时导航因为要从服务器实时读取地图数据相对流量费用就会比较高。
88、我选择了 15 天免费试用，可是我不当心把软件删除了，现在怎么没有 15 天免费试用了，我该怎么恢复 15 天免费试用呢？
答：非常抱歉，如果您已经删除了软件是没有办法恢复 15 天免费试用的。因为只有使用初始下载的软件，系统才能计时，如删除后再次下载，系统默认为已经完成了试用周期，即主动放弃了免费的机会。
89、使用中国电信天翼导航时能否打电话？该注意些什么操作？
答：在使用导航业务的过程中您无法拨打电话，但是您可以接听来电，当您的通话结束后系统会自动切换到原来的导航界面。要注意的是：您要等对方先挂机，您不要按挂机键，否则会退出导航界面。
90、为什么屏幕出现提示“网络繁忙”？
答：手机屏幕出现“网络繁忙”说明您的手机与网络连接失败，您可能处在较弱的信号区或您手机卡内余额不足，建议您换个地点重试或退出软件重新进入或充值后再使用。
91、为什么车一开快语音导航就跟不上呢？
答：我们这种导航方式实时通过无线网络从服务器上下载地图到手机里，如果车速很快时有时下载会跟不上，建议车速保持在 60 到 80 迈导航效果最佳，这样也能确保安全。
92、 gps One 在室内的定位精确度多少米？室外的定位精确度为多少米？
答：gps One 在室内的定位精确度为 50-100 米；在室外的定位精确度为 5-50 米.
93、什么我在软件内输入目的地之后，搜索不到任何目的地信息？
答：在软件内搜索目的地的时候要注意以下几点： 第一点：应该将城市切换为目的地城市 第二点：输入目的地信息的时候关键字不能太长 第三点：是否输入的关键字不准确，例如“音同字不同”、“某个目的地的简称”都是查找不到的 如果还是搜索不到目的地信息，您可以拨打天翼导航技术支持热线 4008841168 由我们的专家座席为您解答。
94、 我的手机无法启动导航（可以自我定位），模拟导航也无法使用，屏幕显示不正常（提示栏无任何提示）？
答：很抱歉，您的问题我暂时无法为您解答，请您拨打天翼导航技术支持热线 4008841168由我们的专家座席为您解答，好吗？
95、为什么成功下载之后，一进入软件手机就自动重启？
答：很抱歉，您的问题我暂时无法为您解答，请您拨打天翼导航技术支持热线 4008841168由我们的专家座席为您解答，好吗？
96、在下载天翼导航过程中，根据路径操作到“目录”无法找到“天翼/地图导航/号码百事通”这三个选项，而是看到“您的帐号验证失败”的提示，该怎么处理？
答：很抱歉，您的问题我暂时无法为您解答，请您拨打天翼导航技术支持热线 4008841168由我们的专家座席为您解答，好吗？
97、在使用手机导航软件，点击驾车导航和热点推荐都是提示“服务出错”，该怎么办？
答：很抱歉，您的问题我暂时无法为您解答，请您拨打天翼导航技术支持热线 4008841168由我们的专家座席为您解答，好吗？
98、CDMA与GSM比较的优势是什么?
答：移动通信从最初的模拟网到GSM网，现在又出现CDMA网。CDMA是移动通信领域的后起之秀，与使用时分多址技术的GSM相比具有特别的优势。 1)容量大：即频谱利用率高。CDMA在与GSM同样的频段下可以允许更多的用户通话，用户的手机基本上不存在抢不上线的问题。同样的频率资源，CDMA网的系统容量是模拟网的10倍，GSM的4-5倍，使频率资源的利用率得到很大提高，缓解了当前频率资源日益紧张的状况。 2)音质好、掉线率低：CDMA手机通话清晰、噪音低，能够消除GSM网中存在的掉线、串音等弊端。这是由于CDMA具备特有的宽带传输手段，具备较强的抗干扰能力。同时，CDMA具有自动跟踪多径信号和软切换技术，使得相邻基站间通话切换时掉话的机率极低，方便用户在移动过程中的通话和数据传输。 3)保密性强：由于CDMA采用扩频、多址等技术，所以CDMA通话时具有极高的保密性。 4)辐射小：CDMA在这方面的优势尤为明显，CDMA手机的发射信号频率及功率都非常小，不及GSM手机平均发射功率的1/60， 5)先进的数据业务功能：CDMA数据业务的传输速率高达153.6Kbp