A：由于客户端软件(如FOXMAIL) 中"在服务器上保留备份"此项未选导致，只需在客户端软件中进行相应的修改即可。

Q：为什么以WEB方式(访问mail. 域名)登录邮箱查看邮件会显示乱码？

A：由于该信件不是英文或简体中文造成的，这与发信人所使用的操作系统有关，请选择不同内码偿试是否可以正常访问，如仍不可以，则请使用客户端软件(如FOXMAIL) 进行阅读，客户端软件带有转 码功能。

Q：我的邮箱为何有丢信现象？

A：丢信很有可能是因为邮箱空间已满造成的。请您先以WEB方式(访问mail。域名)登录信箱，查看您的邮箱是否空间已满，建议您可以使用客户端软件来进行收发邮件，并在客户端软件上取消“在服器上保留副本”设置，这样您的邮件就可直接下载到您的本地机上，在此后也不会再出现由于空间务满造成丢信现象。此外，企业邮箱“网络文件柜”中存储的文件，也将占用该信箱帐号的容量，故要特别注意及时清除。

Q：网站打不开是什么原因？

A：通常存在2种可能性：网络原因和网站本身原因，请您检查以下故障：(1) 检查本地计算网络连接是否正常，可通过访问其他网站是否正常来判断；(2) 检查域名是否到期。

Q：网站打开显示乱码怎么办？

A：(1) 更改浏览器编码，(查看-编码-自动选择)；(2) 更换另一台电脑浏览器进行测试期。

Q：为什么网站打开是空白页面？

A：(1) 点刷新按钮，刷新页面；(2) 更换另一台电脑进行测试，如果另一台电脑测试正常，说明网站运行正常。

Q：为什么网站打开是空白页面？

A：(1) 检查输入的域名是否有误；(2) 检测域名解析地址是否正确(PING 域名是否为正确IP地址)

Q：数字商务平台制作的网站是否可以转走？

A：不可以转，原因如下： (1) 网站的安全性无法保证；(2) 已有投入得不到有效保护；(3) 数商网站的运行需要专用的服务器硬件和商业软件；(4) 页面采用XML语言设计，其修改需中企设计师在设计平台完成。转出之后我们无法帮助您修改以及后期维护。

Q：什么是 Google AdWords 关键词广告？

A：Google推出的AdWords关键词广告已经成为风靡全球的网络营销产品。它位于Google 网页搜索果页面的侧面或上方的醒目位置；还出现在使用Google搜索引擎的数百个网站上，其中包括AOL、网易、QQ等知名门户网站，具有相当高的关注率。简单说来：Google AdWords关键词广告就是通过建立简单有效的广告，依托关键词搜索，将广告信息展示给正在寻找与广告相关的目标受众。

Q：什么是 Google AdWords 关键词广告？

A：一般会存在以下几种因素：
(1) 未使用正确的搜索方式；如投放地区和语言偏好不符；
(2) 设定的每日预算过低或消耗完毕；
(3) 设定的每次最高点击费用过低；
(4) 投放在中国地区的广告正在审核；
(5) 广告拒登；
(6) 预存推广费消耗完。
具体情况您可以直接与我们联系。

Q：其他公司都存在使用优化左侧广告排名的软件的情况，Google是否会有惩罚措施？后果是什么？

A：左侧的排名，他们或许能让您的广告暂时排在第一页甚至首位，但是这种状态很不稳定，也许今天您能看到您的广告而明天就找不到它了；并且，目前Google正在大力整顿中国市场，一经发现此类违规事件，会立即将您的广告拉入黑名单，以后您公司的任何消息都将不会在出现在Google的搜索结果中。但由于现在 Google 的市场非常庞大，所以对于违规公司的处理会有一段时间，但无论什么时候，Google的专家队伍一定会把这些违反操作的公司找出来，并予以严肃处理。因此，我们建议您不要冒险来利用任何作弊软件对自己的排名进行干扰，否则后果会非常严重。